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37万买辆“豪车”,开了20公里就现故障

4月12日  评论:0  标签:无   浏览量:31

“花37万买了一辆新车,哪知只开出不到20公里就出现毛病,送到4S店一看,结果6个缸罩盖生锈、火花塞生锈……”4月10日上午,绵阳的王先生向封面新闻记者反映,前不久在绵阳经开区一家4S店购买了一辆新车,开出不到20公里就出现故障。将车开回4S店检查发现,6个缸中5个缸的火花塞生锈,修理人员告之需进行维修才能上路。

“刚提的新车,为何会出现火花塞生锈的情况?是否该车在出售前就是问题车?”4月10日,封面新闻记者对此进行走访。

10日上午,封面新闻记者在绵阳经开区建国Jeep4S店看到王先生所购的大切诺基。掀起引擎盖可看到发动机罩盖底部出现锈迹,修理人员拆下发动机火花塞,镙丝口也均有锈迹。“你看嘛,6个火花塞,5个都锈蚀得严重,另外一个腐蚀较轻的火花塞上同样也有锈迹。”王先生说。

据王先生介绍,他于3月31日与经开区绵阳Jeep4S店签订购买全新进口大切诺基的购车合同,4月4日上午到4S店提车。新车开出4S店20公里,到他家附近一个陡坡时,新车便出现拖缸现象,并出现了车身发抖。“有一个缸体不工作,仪表盘也显示故障。”王先生说,他立即与销售人员进行联系,并把车开回4S店。“从提车到出现故障开回4S店,总共不到40公里。” 王先生将车交给维修人员检查,发现发动机有1个缸体缺缸,并出现系统故障。维修人员再消除系统故障后试车,车身依然发抖,并且动力不足。维修人员在检查火花塞时发现,6个火花塞和导管锈蚀严重,且发动机罩盖底部出现生锈印痕。

“我质疑这辆车系‘水泡车’,汽车厂家和商家涉嫌隐瞒了此事。” 王先生向该4S店提出更换一辆新车,该店负责人王雷表示无法满足王先生换车的要求,他们可以按照“三包法”相关规定,该修的修,该换的换,愿意协商给与王先生一定的补偿。

王雷解释:“我们把车交给车主了,我们就只有按照质保有关规定来处理,开50公里和2万公里是没有区别的。手机都有爆炸的,没有谁能保证汽车产品百分之百没有问题。”

6个处于密闭状态的火花塞为何生锈?绵阳城区一个汽车维修专业技师伍先生分析,火花塞是汽车发动机的重要部件,密封很严,绝对不允许进水,生锈的原因可能有三种原因,一是人们通常所说的“水泡车”,被水浸泡过,二是洗车时进水,三是机油有水,具体原因须经专业机构鉴定要认定。

绵阳经开区塘汛工商所负责人徐龙说,他们已经接到王先生投诉,正积极介入调查处理。鉴于该车价款37万,属于大宗商品,为避免今后再次产生纠纷和确保车辆安全,建议找权威车辆鉴定机构,对该车火花塞及导致生锈原因进行鉴定,主要理清3个问题:该车是否是“水泡车”?汽车发动机内有没有进水?汽车出现抖动,发动机缸体有没有拉缸?

 
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